Personvern

1. Hvem har ansvar?

Bekkevind Kreativ er behandlingsansvarlig for opplysningene som brukes i forfattervirksomhetens leseprøve- og leserlisteoppsett. Erklæringen gjelder registrering på tomeirikbekkevind.no, kampanje.tomeirikbekkevind.no og hurtigskjemaene i mine Facebook- og Instagram-annonser.

2. Når du ber om leseprøven

Jeg mottar navnet og e-postadressen du oppgir, tidspunktet for registreringen, hvilket skjema du brukte, kampanjekilden og svaret ditt om Winter-listen. Opplysningene brukes til å levere prologen og kapittel 1 av Arven etter Winter, finne igjen bestillingen og håndtere eventuelle leveringsfeil.

Grunnlaget er å gjennomføre tjenesten du har bedt om, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Det er frivillig å registrere seg. E-postadressen er nødvendig for levering på e-post; du blir ikke abonnent på nyhetsbrevet ved bare å be om leseprøven.

3. Når du velger Winter-listen

Hvis du velger ja, bruker jeg navn og e-post til å sende deg e-poster om bøkene, nye utdrag, skrivearbeidet, forhåndssalg og lanseringer. Valget, skjemakilden og registreringstidspunktet dokumenterer påmeldingen. Grunnlaget er samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du kan melde deg av når som helst med avmeldingslenken i e-postene eller ved å skrive til [email protected]. Det koster ingenting og påvirker ikke behandlingen som allerede var lovlig gjennomført.

E-postsystemet registrerer leveringsstatus, avmelding og aktivitet som åpninger og lenkeklikk. Dette brukes til å følge opp leveringen og se hvilke utsendelser som blir brukt. Åpningsmåling er ikke alltid presis, blant annet på grunn av e-postleverandørenes personvernfunksjoner.

4. Meldinger og sikkerhet

Når du kontakter meg, bruker jeg kontaktopplysningene og innholdet i meldingen til å svare og følge opp saken. Grunnlaget er min berettigede interesse i å besvare henvendelser, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Gjelder meldingen en bestilling eller avtalt tjeneste, brukes bokstav b.

Leveringslogger og tekniske opplysninger brukes også til feilsøking og til å forebygge misbruk. Den berettigede interessen er sikker og pålitelig drift. Du kan be om mer informasjon om interesseavveiningen. Ikke skriv sensitive personopplysninger i skjemaene.

5. Hurtigskjema på Facebook og Instagram

Meta viser skjemaet i Facebook eller Instagram. Navn og e-post kan være forhåndsutfylt fra profilen din; kontroller opplysningene før du sender inn. Når du sender inn, deler Meta feltene og svaret ditt med Bekkevind Kreativ, og opplysningene overføres til HighLevel for levering og kontaktadministrasjon.

Meta registrerer også samhandlingen med annonsen og skjemaet i sin tjeneste. Meta Platforms Ireland Limited har eget ansvar for denne behandlingen. Du finner deres informasjon og personvernvalg i Metas personvernerklæring og kontoinnstillingene dine. Mitt ja/nei-spørsmål om Winter-listen gjelder bare mine utsendelser.

Jeg bruker kampanjekilde og samlet annonsestatistikk til å forstå hvor registreringene kommer fra. Automatiseringen velger leverings- og e-postløp ut fra skjemaet og samtykkesvaret ditt. Den tar ingen avgjørelser med rettslig eller tilsvarende betydelig virkning for deg.

6. Tjenestene som behandler data

Jeg selger ikke kontaktopplysningene dine.

• HighLevel / LeadConnector: nettsider, skjemaer, kontaktregister, e-post, leveringslogger og automatisering. Leseprøvefilen leveres gjennom tjenestens fil- og innholdsnettverk.
• Meta: annonser og hurtigskjemaer på Facebook og Instagram.
• Cloudflare: domenetjenester og teknisk drift og beskyttelse av nettstedet.

HighLevel er en amerikansk tjeneste. Deres underleverandører omfatter lagring i USA og støttefunksjoner i blant annet India. HighLevels databehandleravtale beskriver EUs standard personvernbestemmelser som grunnlag for aktuelle overføringer og deres tilslutning til EU–US Data Privacy Framework. Se databehandleravtalen og underleverandørlisten.

Cloudflare og Meta driver også internasjonale tjenester. Informasjon om deres overføringer og garantier finnes i Cloudflares personvernerklæring og Metas erklæring. Kontakt meg hvis du ønsker informasjon om leverandørene og garantiene som gjelder opplysningene dine.

7. Lagring og sletting

• Bare leseprøven: kontakt- og leveringsopplysninger gjennomgås for sletting 30 dager etter registreringen. De beholdes lenger bare hvis en konkret leveringssak fortsatt er åpen, eller du har et annet aktivt forhold til virksomheten. En åpen sak avsluttes før tilhørende opplysninger slettes.
• Winter-listen: navn og e-post brukes mens du er abonnent. Ved avmelding stoppes markedsføringen. Et begrenset avmeldings- og samtykkespor beholdes for å respektere valget ditt og dokumentere tidligere påmelding; det brukes ikke til nye utsendelser.
• Henvendelser: innholdet beholdes mens saken pågår og inntil 12 måneder etter siste kontakt for nødvendig oppfølging. En konkret tvist eller lovpålagt dokumentasjonsplikt kan kreve lengre oppbevaring.

Et kjøp eller en egen testleseravtale har andre formål og dokumentasjonsbehov enn en leseprøveregistrering. En sletting av leseprøveopplysninger skal derfor ikke slette nødvendige ordre- eller avtaleopplysninger. Leverandørenes sikkerhetskopier og tekniske logger følger deres lagrings- og sikkerhetsrutiner; slettede data skal ikke brukes til nye markedsføringsformål.

8. Nettside og informasjonskapsler

Når du åpner en side eller laster ned leseprøven, mottar tekniske leverandører opplysninger som IP-adresse, nettleser og tidspunkt for forespørselen for å levere innholdet og beskytte tjenesten. Registreringskilden kan følge lenken som kampanjeparametere.

Samtykke til nyhetsbrev og valg om informasjonskapsler er separate. Et ja til Winter-listen er ikke et samtykke til annen annonsesporing. Facebook og Instagram har egne innstillinger for sine informasjonskapsler og annonser. Du kan også kontrollere og slette informasjonskapsler i nettleseren; blokkering av nødvendige funksjoner kan påvirke skjemaene.

9. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene dine og retting av feil. Du kan be om sletting eller begrensning når vilkårene er oppfylt. For opplysninger du selv har gitt, og som behandles automatisk på grunnlag av samtykke eller avtale, kan du ha rett til å få dem utlevert i et maskinlesbart format.

Du kan alltid si nei til videre direkte markedsføring. Du kan også protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Da vurderes behandlingen på nytt ut fra situasjonen din.

Send forespørselen til [email protected]. Jeg svarer normalt innen én måned og kan be om nødvendig bekreftelse på hvem du er, slik at opplysninger ikke gis til feil person. Du kan klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Datoen øverst viser når erklæringen ble oppdatert. Ved vesentlige endringer i hvordan opplysningene brukes, får berørte lesere informasjon. Nye formål som krever samtykke, tas ikke i bruk på grunnlag av det gamle samtykket.